Kui teil on meie toodetega seotud probleeme või küsimusi, võtke ühendust meie tehnilise toega. Paljusid probleeme saab lahendada telefoni või e-posti teel, ilma et peaksite seadet remonti saatma.

Võttes ühendust teeb tehnik kindlaks kuidas probleemi on võimalik lahendada ja vajadusel väljastab RMA-numbri. Pärast RMA saamist juhendab tehnik Teid - kuidas ja kuhu kaup remondiks tagastada. Kui teil on kehtiv garantii, on see teile tasuta.
Kui teil pole garantiid siis võite ikkagi saata rikkis MadBoy tooteid meile remondiks. Mitte garantii korral on kõik remondiga seotud kulud ja kauba saatmised Teie kulul.

Toote tagastamisel kirjutage saatelehele ja lisage pakendile järgmine teave:

  • Ees- ja perekonnanimi
  • Saatja aadress
  • Mudelinumber
  • Seerianumber
  • Probleemi kirjeldus

Palun pakendage topelt ja kasutage piisavalt pakkematerjali.
MadBoy ei vastuta Teie saatmise tõttu kahjustatud või kaotsi läinud osade eest.
Võimalusel lisage kviitungi koopia.
Teie garantiikaarti ei loeta kviitungiks.

Võtke meie tehnilise toega ühendust järgmise vormi abil:

Saadetud andmeid kasutatakse kontakteerumispalvele vastamiseks. Töötleme teie andmeidandmekaitsetegevuse kirjelduse kohaselt.